Tablero Kanban
El Tablero Kanban (/dashboard/kanban) es la herramienta de gestión visual que permite supervisar el progreso de todos los vehículos dentro del taller de manera ágil. Este módulo utiliza una interfaz de "arrastrar y soltar" (Drag & Drop) para mover las órdenes de servicio a través de las distintas etapas operativas.
Columnas del Flujo de Trabajo
El tablero está organizado en siete columnas que representan el ciclo de vida completo de una reparación:
- Recepción: Vehículos que acaban de ingresar y están pendientes de diagnóstico.
- Diagnóstico: Vehículos bajo inspección técnica para la creación del presupuesto.
- Por Aprobar: Órdenes con presupuesto enviado al cliente, a la espera de su autorización.
- En Reparación: Vehículos con trabajos autorizados en ejecución.
- Pausado: Trabajos detenidos temporalmente, generalmente por falta de repuestos.
- Control de Calidad (QA): Reparaciones finalizadas que están en proceso de verificación final.
- Listo: Vehículos que han superado todas las pruebas y están disponibles para ser recogidos por el cliente.
Tarjetas de Orden de Servicio
Cada vehículo se representa mediante una tarjeta que contiene información crítica para una identificación rápida:
- Identificador (ID): Los primeros caracteres del ID único de la orden.
- Placa: Número de matrícula del vehículo en formato destacado.
- Falla Reportada: Descripción breve del motivo de ingreso.
- Mecánico Asignado: Si la orden tiene un técnico responsable, se mostrará su nombre en la parte inferior de la tarjeta.
Interacción y Funcionalidad
Cambio de Estado (Drag & Drop)
Para actualizar la fase en la que se encuentra un vehículo, simplemente haz clic sostenido sobre su tarjeta y arrástrala hacia la columna correspondiente. El sistema actualizará automáticamente el estado en la base de datos y notificará los cambios necesarios.
Entrega al Cliente
Cuando una tarjeta llega a la columna "Listo", aparece un botón especial llamado "ENTREGAR".
- Al hacer clic, el sistema solicitará una confirmación.
- Tras confirmar, la orden se marcará como
delivered(entregada), se registrará la nota de entrega y la tarjeta desaparecerá del tablero Kanban para mantenerlo limpio.
Filtro por Sede
En la esquina superior derecha, puedes filtrar el tablero para visualizar únicamente los vehículos de una sede específica o ver el estado global de todas las sucursales.
Sincronización en Tiempo Real
El Tablero Kanban cuenta con integración nativa de Server-Sent Events (SSE). Esto significa que el tablero se actualiza automáticamente y sin recargar la página cuando:
- Se crea una nueva orden desde recepción.
- Un mecánico cambia el estado de un vehículo desde su espacio de trabajo móvil.
- Un administrador reasigna un técnico a una orden.
:::tip Pantalla Completa Para una mejor experiencia en centros de monitoreo o televisores dentro del taller, utiliza el botón de Pantalla Completa ubicado en el encabezado superior para ocultar las barras de navegación. :::