Directorio de Clientes
El módulo de Directorio de Clientes es la herramienta central para administrar la información de los propietarios de vehículos que no pertenecen a una flota corporativa. Desde aquí puedes gestionar sus datos de contacto y el catálogo de vehículos que han ingresado al taller.
Panel de Clientes
En la vista principal (/dashboard/customers) se presenta un listado organizado con la siguiente información:
- Cliente / Cédula: Nombre del propietario y su documento de identidad.
- Contacto: Número telefónico y correo electrónico para notificaciones.
- Vehículos registrados: Placas de los vehículos asociados al cliente. Si realizas una búsqueda por placa, el sistema resaltará el vehículo coincidente en color ámbar.
- Fecha de Alta: Registro de cuándo se creó el perfil del cliente en el sistema.
Búsqueda de Clientes
El formulario de búsqueda superior permite filtrar el directorio por:
- Nombre: Busca coincidencias en el nombre completo del cliente.
- Email: Filtra por la dirección de correo registrada.
- Placa del Vehículo: Permite localizar a un propietario a partir de la matrícula de su automóvil.
Registro y Edición de Clientes
Para añadir un nuevo cliente, utiliza el botón "Nuevo cliente". El formulario está dividido en dos grandes bloques operativos:
1. Perfil del Cliente
Ubicado en la columna izquierda, este bloque recoge los datos personales esenciales
- Nombre completo: Campo obligatorio para la identificación del cliente.
- Cédula/NIT: Documento de identidad fiscal.
- Teléfono: Número de contacto principal (necesario para el envío de notificaciones automáticas).
- Email: Correo para el envío de presupuestos y estados de orden.
2. Garaje (Vehículos)
Ubicado en la columna derecha, permite gestionar los vehículos del propietario:
- Añadir Vehículo: Permite registrar múltiples vehículos para un mismo cliente.
- Placa: Campo obligatorio y fundamental para el ingreso de órdenes de servicio.
- Marca y Modelo: Utiliza buscadores inteligentes que filtran el catálogo de marcas y modelos predefinidos para asegurar la integridad de los datos.
- Año y Color: Datos adicionales para la identificación física del vehículo en el patio del taller.
Acciones de Gestión
Desde la tabla del directorio, puedes realizar las siguientes acciones:
- Editar: Abre el formulario completo para actualizar datos personales o añadir nuevos vehículos al garaje del cliente.
- Eliminar: Borra el registro del cliente y sus vehículos asociados.
:::warning Acción Irreversible Al eliminar un cliente, también se perderá el vínculo histórico con sus vehículos registrados en este directorio. El sistema solicitará una confirmación de seguridad antes de proceder. :::